本報(bào)武漢訊     5月2日，木蘭花鄉(xiāng)景區(qū)開園以來工作改進(jìn)會(huì)議在木蘭花鄉(xiāng)會(huì)議室召開。會(huì)議采取頭腦風(fēng)暴形式，對(duì)景區(qū)運(yùn)營以來存在的問題進(jìn)行了強(qiáng)烈的碰撞，摩擦出了許多好想法、好建議。
       本次會(huì)議重點(diǎn)集中在在營銷板塊、內(nèi)部管理和景區(qū)規(guī)劃三個(gè)方面。針對(duì)以上議題，所有與會(huì)人員積極參與，各抒己見，會(huì)場(chǎng)氣氛相當(dāng)活躍。通過大家思想的碰撞，提出了全員營銷和全員管理這兩個(gè)新型概念，獲得大家的廣泛推崇。
       品質(zhì)部經(jīng)理劉江華說，全員營銷，要求每一個(gè)員工的服務(wù)，要做到對(duì)景區(qū)產(chǎn)品的熟悉程度，產(chǎn)品的價(jià)格要熟悉。全員管理，每一個(gè)員工都有義務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，我們的管理人員更加有義務(wù)的約束自己，在景區(qū)范圍內(nèi)不得隨意亂扔亂丟。對(duì)于這兩個(gè)新型概念，董事長(zhǎng)要求市場(chǎng)部拿出具體的實(shí)施方案。
       集團(tuán)雷總說，內(nèi)部的管理要采取全員管理方案，如果每個(gè)細(xì)節(jié)都需要老板親自過問，那么就說明我們的管理團(tuán)隊(duì)沒有把事情做實(shí)做細(xì)。一個(gè)成熟的企業(yè)不是處處都需要老板親自過問，是否每個(gè)人都把工作當(dāng)做自己的事情在做，這個(gè)方面還需要努力。
       最后，董事長(zhǎng)對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行了簡(jiǎn)短的總結(jié)。他說，今天的會(huì)議很成功，對(duì)景區(qū)的管理工作是肯定有幫助。景區(qū)的發(fā)展還真要像今天這樣多組織幾次，只有多組織幾次，大家在一起探討了，進(jìn)行了頭腦風(fēng)暴才能提出更多更好的想法、建議。不管是誰，有什么樣的想法，有什么樣的思路，都以文字形式交給程總。我認(rèn)為公司要想做好，一定要接受員工的意見，靠哪一個(gè)人是絕對(duì)完不成。